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Kontakt

Teschio will immer mit seinen Kunden eine direkte Linie haben.
Füllen Sie das untenstehende Formular aus: unsere Mitarbeiter so schnell wie möglich antworten wird, die Sie mit allen Informationen , die Sie benötigen.

FAQ - Fragen und Antworten auf dem Schädel Online-Shop

Haben Sie Zweifel oder wollen Sie mehr Informationen darüber, wie auf den Online-Schädel-Shop kaufen? Konsultieren Sie unsere Fragen und Antworten Abschnitt und, wenn Sie nicht die richtige Antwort auf Ihre Zweifel, kontaktieren Sie unseren Kundendienst finden.

Muss ich registriert werden auf dem Online-Shop kaufen?

Was sind die akzeptierten Zahlungsmethoden?

Sie können mit den folgenden Methoden zahlen:

Banküberweisung
Kreditkarte oder Paypal
Nachnahme (Servicegebühr: 3% der Gesamtmenge)

Sie können weitere Informationen über Zahlungsmethoden durch Klick finden hier .

Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?

Wenn Sie registriert sind, können Sie den Status Ihrer Sendung überprüfen, indem Sie Zugriff auf Ihr Konto, wo Sie auch alle Ihre bisher getätigten Bestellungen finden.

Wenn versendet die Bestellung?

Wir bereiten den Versand Ihrer Bestellung innerhalb von fünfzehn Arbeitstagen. Bei Zahlung per Banküberweisung, wird der Zeitpunkt nach werden berechnet , um die Zahlung der Zahlung erhalten zu haben.
Bestellungen , die an Samstagen, Sonn- und Feiertagen werden ab dem ersten verfügbaren Arbeitstag verarbeitet werden.

Was sind die Paketlieferzeiten?

Lieferzeiten per Kurier variieren je nach Bestimmungsort.

Wenn ich im Urlaub bin, wie kann ich das Paket liefern?

Sie können Ihre Bestellung auch im Urlaub erhalten, wenn Sie in Italien sind; wenn auf der anderen Seite, können Sie im Ausland sind, können Sie anfordern, indem man eine Meldung Versand verschoben bei der Bestellung oder durch unseren Kundendienst zu kontaktieren.

Wie kann ich den Status meiner Sendung überprüfen?

Sie erhalten eine E-Mail an die Adresse, die Sie mit der Tracking-Nummer des Pakets angezeigt, in dem Sie den Status der Sendung überprüfen; wenn Sie denken, dass Sie es nicht erhalten haben, überprüfen Sie auch in den Spam-Ordner, oder melden Sie sich bei Ihrem Konto oder unseren Kundenservice.

Wie kann ich die Größe oder die Farbe des Produkts ändern, die ich erhalten habe?

Wenn Sie ein falsches Produkt erhalten haben, die falsche Größe bestellt oder sind nicht mit dem Einzelteil zufrieden ist, können Sie das Produkt direkt online von Ihrem Konto zurückzugeben oder durch unseren Kundendienst zu kontaktieren.

Kann ich online zurückkehren, auch wenn ich nicht auf der Seite registriert bin?

Wenn Sie nicht auf der Website registriert sind, und wollen ein Produkt zurückgeben Sie erhalten haben, kontaktieren Sie unseren Kundendienst.

Ich bin auf der Website registriert, was soll ich eine Rückkehr tun, um?

Um eine Rückkehr zu machen, melden Sie sich bei Ihrem Konto an und wählen Sie den Befehl, die das Produkt enthält, die Sie zurückgeben möchten. Wählen Sie das Element (…) oben rechts, wählen Sie das gewünschte Produkt zurück und füllen Sie die Felder, die Sie aufgefordert werden. Sie können nur neue Produkte zurückgeben, noch nicht verschlissen. Sie können wählen, ob das Produkt mit einem anderen ändern oder eine Erstattung beantragen. Wenn Sie Schwierigkeiten, Online-Renditen haben, kontaktieren Sie unseren Kundendienst.